Gewährleistung

Deine Rechte beim Kauf

Auch wenn jedes Stück von mir mit viel Sorgfalt entsteht, kann einmal etwas nicht in Ordnung sein. Für diesen Fall hast du gesetzliche Rechte. Die EU hat dafür einen einheitlichen Hinweis entwickelt, den du hier findest:

Kurz zusammengefasst:
Für alle Schmuckstücke, die du bei mir kaufst, gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren ab Lieferung. Ist ein Stück mangelhaft, kannst du zuerst eine Reparatur oder ein Ersatzstück verlangen. Klappt das nicht, kannst du den Kaufpreis mindern oder vom Kauf zurücktreten.

Eine zusätzliche Garantie gebe ich nicht. Deine gesetzlichen Rechte gelten davon unabhängig immer.

Wenn etwas nicht stimmt
Schreib mir einfach an jatiekno@gmail.com und schick mir, wenn möglich, ein Foto mit. Wir finden gemeinsam eine Lösung.

Mehr Details findest du in meinen [AGB] unter § 9.

In Licht & Liebe,
Deine Jasmin