Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen mir,JaTieKno Jasmin Knobloch Friedrichshaller Str. 10 70439 Stuttgart E-Mail: jatiekno(at)gmail.com Telefon: +49 152o 6691346 (nachfolgend „Anbieterin" oder „ich") und dir als Kund:in (nachfolgend „du" oder „Kund:in") über meinen Online-Shop unter jatiekno.com.
(2) Verbraucher:in im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Mein Angebot richtet sich an Verbraucher:innen mit Lieferadresse in Deutschland und der Europäischen Union.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Schmuckstücke in meinem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung an dich, eine Bestellung abzugeben.
(2) Mit dem Klick auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen" gibst du eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
(3) Den Eingang deiner Bestellung bestätige ich umgehend per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme deiner Bestellung dar.
(4) Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald ich deine Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware annehme.(5) Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informiere ich dich unverzüglich. In diesem Fall kommt kein Vertrag zustande, bereits geleistete Zahlungen werden umgehend erstattet.

§ 3 Besonderheit handgefertigter Unikate

Alle Schmuckstücke werden von mir in Handarbeit gefertigt. Jedes Stück ist ein Unikat. Geringfügige Abweichungen in Form, Farbe, Maserung oder Größe – insbesondere bei verwendeten Natursteinen – sind handwerks- und materialbedingt und stellen keinen Mangel dar. Die Produktbilder dienen der allgemeinen Veranschaulichung; das gelieferte Stück kann im Detail leicht abweichen.

§ 4 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise im Online-Shop sind Endpreise in Euro. Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung deutlich angezeigt und sind auf der Seite „Versand" einsehbar.

§ 5 Zahlungsbedingungen

(1) Folgende Zahlungsmethoden stehen dir zur Verfügung:
PayPal – Abwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
Stripe – Abwicklung über Stripe Payments Europe Ltd. (u.a. Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, ggf. weitere Zahlungsarten)
(2) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig.
(3) Bei Zahlung über externe Anbieter gelten zusätzlich deren Geschäfts- und Datenschutzbedingungen.

§ 6 Lieferung und Versand

(1) Der Versand erfolgt mit DHL oder Hermes. Die Wahl des Versanddienstleisters obliegt mir.
(2) Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 3–7 Werktage nach Zahlungseingang. Lieferungen ins EU-Ausland können längere Lieferzeiten haben.
(3) Da meine Schmuckstücke in Handarbeit gefertigt werden, kann es bei einzelnen Artikeln zu längeren Bearbeitungszeiten kommen. Hierauf weise ich auf der jeweiligen Produktseite hin.
(4) Sollte ein Artikel nicht innerhalb der angegebenen Frist lieferbar sein, informiere ich dich unverzüglich.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

§ 8 Widerrufsrecht

Als Verbraucher:in steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung, die du auf einer separaten Seite findest und mit der Bestellbestätigung erhältst.

§ 9 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
(2) Bei einem Mangel hast du das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, kannst du nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
(3) Geringfügige, handwerks- oder materialbedingte Abweichungen (siehe § 3) stellen keinen Mangel dar.
(4) Bitte beachte, dass Naturmaterialien wie Edelsteine, Heilsteine und gewachstes Garn empfindlich auf Wasser, Chemikalien (z.B. Parfum, Kosmetika), starke Sonneneinstrahlung und mechanische Belastung reagieren können. Pflegehinweise erhältst du mit deiner Bestellung. Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung entstehen, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

§ 10 Haftung

(1) Ich hafte unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist meine Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
(3) Die Heilwirkung von Edel- und Heilsteinen ist wissenschaftlich nicht belegt. Aussagen zur Wirkung der Steine auf meiner Website sind als spirituell-traditionelle Beschreibungen zu verstehen und ersetzen keine ärztliche oder psychologische Behandlung.

§ 11 Streitbeilegung

(1) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
(2) Ich bin nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt im EU-Ausland gelten zusätzlich die zwingenden verbraucherschützenden Bestimmungen ihres Landes.
(2) Sofern es sich bei dir um eine:n Kaufmann:frau, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand Stuttgart.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.
(2) Diese AGB und etwaige Änderungen werde ich auf meiner Website veröffentlichen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültige Fassung.